1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ООО “Пугофка”, может получить о Вас в процессе использования Вами сайта http://bananacrm.ru (далее - Сайт), а также CRM-системы bananacrm (далее - Сервиса).
2. Кто обрабатывает информацию
Для обеспечения использования Вами Сайта и Сервиса Ваша Персональная информация собирается и используется обществом с ограниченной ответственностью “Пугофка”, юридическим лицом, созданным по законодательству Российской Федерации и зарегистрированным по адресу: 195196, г. Санкт-Петербург,
ул. Таллинская, д.7, лит. «О» (ООО “Пугофка”).
3. Какова цель данной Политики
Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для ООО “Пугофка”. Поэтому при использовании Вами Сайта и Сервиса ООО “Пугофка” защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.
4. Какую информацию собирает Сайт и Сервис?
Наш Сервис создан чтобы помочь вам анализировать ваши показатели интернет-магазина. Это значит что вы можете водить, загружать или хранить в CRM-системе BananaCRM информацию о поступивших заказах, обработке заказов, о клиентах. Мы называем такую информацию “Содержимое аккаунта”. Также мы собираем следующие виды информации:
Базовая пользовательская информация. Для создания вашего аккаунта и предоставления доступа к Системе мы собираем и получаем базовую информацию, такую как адрес вашей электронной почты.
Данные об использовании. Мы собираем и регистрируем данные о том, как вы входите на Сайт и в Систему и используете их, например, совершаете какие-то действия (например, создаете отчет или загружаете каталог товаров). Данные об использовании могут собираться с использованием cookie-файлов и аналогичных технологий.
Информация о местоположении. Мы собираем данные об IP-адресе, который вы используете для соединения с Сервисом и Сайтом.
Информация об устройстве. Мы собираем информацию о номере и типе устройств, которые вы используете для соединения с Сервисом и Сайтом, а также информацию об операционных системах на таких устройствах (напр., iOS, Android, Windows).
4. Как используется собранная информация?
Мы серьезно относимся к защите конфиденциальности вашей информации. Мы используем собранную и полученную нами информацию для предоставления, поддержания и улучшения Сервиса и Сайта; для диагностики и устранения неполадок и поддержки клиента; для защиты Сервиса в интересах всех наших пользователей; для связи с вами; и для администрирования аккаунтов Сервиса.
5. Будет ли когда-нибудь кто-нибудь в Системе просматривать Содержимое моего аккаунта?
Вы можете контролировать круг лиц, которые могут просматривать Содержимое вашего аккаунта. Мы ограничиваем использование Содержимого вашего аккаунта, чтобы быть уверенными, что никто в ООО “Пугофка” не может его просматривать, кроме случаев, когда вы дадите прямое разрешение на это, или когда это требуется для выполнения наших юридических обязательств. В частности:
Для доработки или улучшения технологии мы можем запросить ваше разрешение на просмотр части Содержимого вашего аккаунта.
Если вы обратились в нашу Службу поддержки клиентов за помощью в отношении определенной части Содержимого вашего аккаунта, мы вправе запросить ваше временное разрешение на просмотр Содержимого вашего аккаунта.
Для тестирования и улучшения предложения наших продуктов нашим пользователям мы используем агрегированные данные, которые не содержат никакой персональной информации, не идентифицируют ни одно лицо и не могут быть связаны с каким-либо конкретным пользователем. Настоящая политика не распространяется на такие обезличенные/деидентифицированные данные.